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      行業動態

      物業企業紛紛退出物業眾籌平臺

      文字:[大][中][小] 2017-6-7    瀏覽次數:2393    
           一年前炒作的物業眾籌概念,如今曇花一現走入死胡同,大部分眾籌企業紛紛退出眾籌平臺名存實亡。更有甚者撿芝麻丟西瓜,不僅互聯網的甜頭沒有嘗到,反而傳統的物業服務質量節節下滑,導致在競爭日益激烈監管日益規范的市場失去競爭力。

        眾籌平臺名存實亡

        物業眾籌,在物業這個特殊的行業里最終是一個偽命題,這也導致眾籌平臺十有八九已經名存實亡。

        為何稱之為偽命題?在于物業企業對于社區的服務,并非穩定而不變的,市場的變化、業委會的態度、業主的認可等等眾多因素,隨時能夠導致物業企業丟掉小區的合同。而傳統的物業企業,除了一部分是開發商下屬物業企業,剩下大部分物業企業并沒有正規化的市場運營,沒有能力經得起市場的考驗,從而導致眾籌平臺的物業企業參差不齊,加上企業之間并沒有實質性的業務聯系以及財務、股權、人員掛鉤。例如去年市場上動靜比較大的福星智慧家,推出的眾籌平臺后今年市場反響平淡,據悉已有部分企業退出平臺。

        綜上所述,眾籌平臺的眾籌企業本身就具有不穩定因素,難怪眾籌平臺只是一廂情愿的美好夢想,但往往現實卻是殘酷的。

        眾籌企業缺乏支撐

        眾籌平臺的名存實亡,對于物業眾籌是短期內難以逾越的障礙,同時,眾籌企業缺乏有力的支撐,也是眾多傳統物業企業不得不面對的難題。

        傳統物業的利潤,來自于物業管理費、社區廣告以及停車費,這三大業務板塊是穩定的現金流來源,但也是相對固定難以增長的。而物業企業的特殊屬性,導致每年的固定利潤,并不會有太多的金額投入到眾籌平臺的眾籌企業運營中。通俗點來講,眾籌企業在眾籌平臺里,得不到理想中的資金支撐,至于互聯網技術,考慮到現在技術是相通的很多第三方科技公司免費提供技術服務,因此在眾籌平臺的帶頭企業缺乏大量資金注入扶持小企業時,沒有實質性的支撐,必然會讓參與眾籌的物業企業自行散退。

        此外,大部分物業企業并沒有額外的投資注入進行眾籌市場的拓展和推廣,自身缺乏支撐的情況下,物業眾籌的帶頭企業其號召力以及市場價值也會大打折扣,大家久而久之也會避而遠之。

        外行觸網飲鴆止渴

        傳統物業企業互聯網+,是趨勢也是大勢,但是縱觀國內物業企業,除了萬科在互聯網轉型路上有相關專業人才作保障,大部分都是傳統的那一批物業人跟風觸網,結果是外行摸不到門道,最終飲鴆止渴反而傷了自己的根基。

        萬科的睿服務,是一個比較理智的觸網,通過互聯網來提升傳統的物業服務質量,由此帶來的業主滿意幸福感,最終衍生到社區商業的落地執行。反觀物業眾籌,盲目擴大物業服務面積,只是飄在天上,實際在落地執行以及互聯網的運營中嚴重滯后甚至遠遠脫離于現實的市場,必然導致業主的反感、物業從業人員的抵觸。此前提到的福星智慧家,網上搜索得知,其物業服務質量并沒有隨著眾籌面積的加大而提升,相反不少業主反映綠化、保潔等質量下滑,這樣就得不償失了。

        而且眾多物業企業花費大量人力、精力、資金去自主研發智慧社區的APP,最終竹籃打水一場空,并沒有多少業主使用,而使用的業主也并沒有充分挖掘到商業價值,原本希望賺錢的利潤點,最終成為砸錢的無底洞,不僅浪費了物業企業原本的利潤,也讓整個企業進入惡性循環。

        整體而言,物業眾籌的概念不出意外,將徹底退出市場,而真正能夠促進物業發展的互聯網之路,如何打破現在的局面,估計只能等到傳統物業之外的攪局人進場,才能發生根本性的改變。


              備注:本文摘自物業論壇,為個人觀點。

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